Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan jili33 di wilayah yang disokong, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform…

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaHubungi sokongan untuk pertanyaanAkaun anda dilindungi
jili33 Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan jili33 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma dibalas dengan tepat dan dalam masa yang munasabah supaya akaun anda tidak terjejas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui tetingkap sembang langsung di laman jili33.onl untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan berkaitan terma dan syarat.

Telegram

Sertai saluran Telegram jili33 untuk mendapatkan kemas kini mengenai pindaan terma terkini dan menghantar soalan anda kepada pasukan kami dengan cepat.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Jelajah Cara Kami Urus Akaun Anda

jili33 menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh piawaian dalaman serta keperluan undang-undang tempatan Malaysia.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL dan sistem pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa demi keselamatan penuh.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di jili33.onl. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun jili33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan.

Pegawai Pematuhan

Untuk pertanyaan khusus berkaitan pematuhan terma, dasar privasi atau pertikaian akaun, anda boleh menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan jili33.onl.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat jili33. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda memahami hak anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami akan memaparkan notis pindaan di laman jili33.onl. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak terma dan syarat daripada laman jili33.onl pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta versi bertulis melalui e-mel sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel di jili33.onl. Kami akan meneliti kebimbangan anda dan memberikan penjelasan atau menyelesaikan pertikaian mengikut prosedur dalaman.

Terma asas jili33 terpakai untuk semua transaksi. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga perlu dipatuhi semasa melakukan sebarang transaksi.

Hantar permintaan penutupan akaun kepada pasukan sokongan kami. Baki yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran standard mengikut tempoh pemprosesan yang dinyatakan dalam terma kami.

jili33 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Anda berhak mengetahui sebab penggantungan dan merayu keputusan tersebut. Hubungi pasukan kami dalam tempoh tiga hari bekerja dan kami akan menyemak semula kes anda mengikut terma yang ditetapkan.